關於從海外試用和發送
ー 關於訂單 ー
- ・當您從海外購買我們的試用商品時,將透過「Buyee」服務進行購買申請。
- ・當您從海外瀏覽我們的商店時,將顯示「Buyee」海外專用購物車。使用該服務,可以代您申請購買試用商品。
- ・透過此服務,可以使用多語言進行諮詢、以及提供海外的支付方式協助商品配送到各國家/地區。
- ・有關使用方法及服務費用,請諮詢「Buyee」。
- ・若訂購人居住或停留在日本國內並希望配送到日本國內,請使用「試用品百貨」的購物車。
- ・若訂購人居住或停留在海外並希望配送到海外,請使用「Buyee」購物車。
- *海外配送時無法使用「試用品百貨」的購物車進行訂購。
ー 關於付款 ー
- ・如果您使用「Buyee」海外購物車進行訂單申請,可以選擇Paypal/VISA/萬事達卡/JCB/支付寶/銀聯信用卡付款。
- *詳細情形請諮詢「Buyee」。
ー 關於配送 ー
- ・如果您使用「Buyee」海外購物車進行商品訂購,除了原購買商品需支付的商品相關費用外,還需支付Buyee的代理購買手續費300日元(每筆訂單)以及國際運費。
- ・您購買的商品可能會根據配送國的法律徵收關稅,此部分須請您自行負擔關稅的支付和處理通關手續。
- 詳細情形,請諮詢「Buyee」或當地海關/配送業者。
- *根據國家或地區的不同,可能無法發送至您指定地址。
ー 關於退貨、換貨、追加與取消 ー
- ●關於商品的退貨・換貨
- ・使用「Buyee」購物車申請的訂單,在訂單進入購買程序/完成購買後皆無法受理退貨/換貨以及取消。詳細情形請諮詢「Buyee」。
- ●關於訂單的追加・取消
- ・訂單申請後,只有在Buyee的「我的主頁」的該訂單上有出現【取消訂單】按鈕時,才能通過點擊該按鈕取消訂單。
- 請注意,使用該取消功能時,整個訂單將被取消。
- ・若多件商品合併為一個訂單進行訂購,無法只取消特定商品,敬請注意。
- 此外,如果Buyee已經開始進行訂單的購買處理或是訂單狀態顯示為【訂單已受理】或【已購買】後,則無法取消。