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よくあるご質問 Q&A
Q:Ponta会員IDは、カードのどの番号ですか?
A:Ponta会員IDは、カード裏面に記載の15桁の番号です。 Q:Pontaポイントは、サンプル百貨店以外のどこの店舗でためられますか? A:現在、Ponta.jpのサイト(PC・携帯)の提携社ページに記載の店頭および、サービスにてご利用いただけます。 Q:サンプル百貨店でためたPontaポイントの確認方法を教えてください。 A:ちょっプル及びフードショップで獲得したPontaポイントは、サンプル百貨店のマイページまたは商品お申込内容確認画面より確認できます。 Q:何にPontaポイントがつくのですか? A:ちょっプル及びフードショップお申込み1件につき1ポイントたまります。 ※キャンペーン時はポイントが変動する場合がございます。 Q:ポイントはいつつきますか? A:通常はご利用後、即時加算されますが、キャンペーン内容によって翌月末の加算となる場合があります。またご入力いただいたPonta会員IDに間違いがあった場合は翌月以降の付与になることもございます。ポイントがつかない場合はPontaカスタマーセンターまでお問い合わせください。 Q:たまったPontaポイントは何ポイントからつかえますか? A:ちょっプル及びフードショップで、1ポイント=1円相当としてご利用いただけます。 Q:Pontaポイントはサンプル百貨店内のどこでつかえますか? A:ちょっプル及びフードショップでご利用いただけます。 Q:Pontaポイントとサンプラーは同じポイントですか? A:Pontaポイントとサンプラーは別のポイントになります。共通で使用する事やポイントをまとめることはできません。 ※その他、Pontaに関するご質問は、以下よりご確認ください。 http://www.ponta.jp/c/faq/ |